长城风骏5发动机打不着火，4S店不给免费维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT328597(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-24 15:53:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴中嘉诚铭轩 |
| 购车时间 | 2023-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆突然打不燃火，才购买1年多，4万多公里。长城售后不免费维修，要求交费1万多。多次电话联系长城汽车厂家后，客服一直说反馈就是不给答复，也不给解决方案。已经过去4天时间了，一直让我等。
07-27
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
长城数据统计:
投诉量3585宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7119次
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