没有收到任何处理的信息沟通，都是虚假处理结果，我要继续坚持反应问题。现在顾客被你们当猴耍了，真是不要脸的企业。
车主补充内容
2024-07-24 18:59
真的希望企业能够考虑考虑顾客的感受，无心说企业的不是，如果说了不合适的话在这里道歉，但是还是希望企业能够给顾客解决问题。
我没有收到任何处理问题的电话和信息，处理完成就是书面的虚假信息。在这里都处理不了，还有处理问题的地方吗，我没有收到处理问题的沟通。
-2分
一汽丰田卡罗拉电池亏电，售后查不出原因其服务态度恶劣
返回主投诉:【一汽丰田-车辆电池亏电严重】
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT328590(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-24 12:41:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹤壁丰田汽车4s店 |
| 里程数(KM) | 4550 |
| 购车时间 | 2023-12-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田卡罗拉电池亏电，售后查不出原因其服务态度恶劣
上次投诉最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
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车主相关投诉
2024-08-01 08:37
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有任何用
涉及【一汽丰田-车辆电池亏电严重】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2783宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果4000次
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