-2分
宝骏730发动机多次缺缸及漏油，厂家和4S店不作为不予解决
| 投诉人 | 晏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT328559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-23 09:08:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 骏达 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2019-04-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 9.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车五年多，缺缸好几次。每次去查都没有问题，但是还是出现这种情况。车辆出现一次缺机油，给免费修了。投诉厂家没用，投诉4S店也没用。我非得去拼命吗，所有维修投诉都有记录。
07-23
临时结果
宝骏回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
07-25
最终结果
宝骏回复: 经与门店核实，用户反馈的问题属于车辆保养记录不全，车辆已经过保需要自费处理。如有疑问请与门店沟通处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
这么久没有头绪，你们这个平台怎么回事
宝骏数据统计:
投诉量1581宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果863次
发表最终结果1910次
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