哈弗H8天窗漏水，导致行车控制器和网关泡水
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT328529(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-21 21:50:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城哈弗售后 |
| 购车时间 | 2016-12-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
哈弗H8天窗排水管设计缺陷导致漏水，我的车右侧漏过两次。第一次4s店没处理好，导致右侧第二次漏水。现在是第三次左侧漏水，水聚集到主驾驶座下方，导致行车控制器和网关泡水。这真的很坑人，我无奈。
据4s店(非我购买地)告知，他们在2020年还做过排水管升级，但是只针对进站保养用户，并不会通知其他车主。这说明他们心知肚明有设计问题，却对车主不闻不问，也不做通知，车企真的尽到责任了吗？
07-27
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水，导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2747宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果53次
发表最终结果3813次
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