24款XC60车门爆漆起皮,1年的新车。经销商发爆漆券,也给终身免费维修,但对于问题原因解释不详。新车拆门维修重新喷油漆,不承诺能解决好问题,请问折损怎么补偿。都24年了还出现车辆爆漆现象,真是奇怪啊,厂家没有发声。
沃尔沃-XC60车门爆漆起皮
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT328444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-18 12:09:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广沃 |
| 里程数(KM) | 140000 |
| 购车时间 | 2023-07-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量346宗
完成率为94%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9次
发表最终结果163次
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