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路虎(进口)-揽胜4S店不按时交付车辆资料
路虎(进口)揽胜
07-16
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投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT328382(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-16 12:53:04
投诉地区
4S店名称上海天华汽车
里程数(KM)1000
购车时间2024-06-14
车保状态保修内
涉诉金额1468000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

6月14在店内购买车辆,发票已开及车已提走。销售说30号给交车资料,店内一直拖欠到今日也没有给交车资料。店内销售服务态度敷衍拖欠,希望平台能帮助我要回车辆的资料。

07-17
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量211
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25
发表最终结果307
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