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-2分
东风雪铁龙C4世嘉方向盘上下晃动,严重影响行车安全
东风雪铁龙C4世嘉
07-15
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投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT328368(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-15 16:08:26
投诉地区
4S店名称东营利丰雪铁龙
里程数(KM)35000
购车时间2016-10-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本车行驶3万4000公里,出现方向盘上下晃动。经百度搜索是该型车通病,影响安全。希望厂家立即为用户免费修理好,解决安全隐患。

车主补充内容
2024-07-22 12:20
雪铁龙C4世嘉,2016款 1.6升,方向盘上下晃动。经搜索是通病,要求厂家给予免费修理。
2024-07-22 12:21
属于质量问题,影响安全
07-16
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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