2021年8月16日购买了一辆奥迪A6L汽车,从接车回来本车离合器和变速箱有异响和杂声。经过万州4S店多次调试和变速箱升级处理,都没有任何改变。2024年3月厂家更换了离合器总成,厂家叫我继续使用。但我发现离合器和变速箱的异响和杂声更大,且挂挡时增加了咔咔的碰撞声,又多次向万州4S店反映到奥迪厂家。今年6月厂家回复属于技术现状问题,没有任何质量问题。这个回复让用户心寒,让用户对奥迪汽车在用车时产生极大的忧虑症,无法正常开车。
请求厂家担起责任,解决用户实际问题。奥迪厂家讲诚信,为用车用户解决实际问题,不要成为用车的黑心了商!

