东风本田-CR-V销售拖延不给车辆合格证和购车合同
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT328280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-10 06:35:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃宝瑞德 |
| 购车时间 | 2024-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2024.6.30在甘肃宝瑞德东风本田4s店购买本田crv锋尚版，当天销售没有给我购车合同、合格证、车辆登记证书、发票没给全。事后拖延不给合格证，导致我没法上牌上路。
07-24
最终结果
东风本田回复:已经及时将资料交付给客户，客户满意。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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