东风日产启辰大V DD-i行车中存在严重蜂鸣啸叫声,影响驾驶员听力
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT328275(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-09 19:45:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山市旭辰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2024-05-08 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 115000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
启辰大V DDI在行驶过程中,40到90码速度加速和减速,存在严重的蜂鸣啸叫声。这是电机异响问题,严重影响驾驶员和乘客的舒适度,对驾驶员的听力造成很大的影响。希望厂家能尽快解决或者更换车辆,新车刚购买回来两个月不到。
东风日产启辰数据统计:
投诉量172宗
完成率为51%
回复率50%
满意度为44%
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