东风雪铁龙-经典世嘉前减震弹簧断裂
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT328236(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-08 13:40:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆百事达乐神龙 |
| 里程数(KM) | 77770 |
| 购车时间 | 2011-04-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
国家质检总局找回国家质检总局召回，前减震弹簧断裂，我知道这个弹簧会断裂更不敢开车了。售后打个油就不管了，安全隐患完全没有解除。我产生了强烈的心理阴影，要求更换车的前减震弹簧。
07-09
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!