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东风雪铁龙-经典世嘉前减震弹簧断裂
东风雪铁龙经典世嘉
07-08
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投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT328236(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-08 13:40:23
投诉地区
4S店名称重庆百事达乐神龙
里程数(KM)77770
购车时间2011-04-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

国家质检总局找回国家质检总局召回,前减震弹簧断裂,我知道这个弹簧会断裂更不敢开车了。售后打个油就不管了,安全隐患完全没有解除。我产生了强烈的心理阴影,要求更换车的前减震弹簧。

07-09
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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