2分
奇瑞艾瑞泽GX颠簸行车变速箱严重打滑，要求4S店给予更换维修
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT328122(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-05 10:08:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长治一运容驰奇瑞 |
| 里程数(KM) | 87500 |
| 购车时间 | 2019-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-07-21 16:17
撤销成功:2024-07-31 00:00
车主相关投诉
07-19
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户进店处理，目前问题已与客户解释清楚达成一致。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
终于得到解决，4s店同意更换变速箱
奇瑞数据统计:
投诉量3961宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果134次
发表最终结果5948次
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