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问题：1:这辆汽车自从2021年10月份就发生刹车失灵追尾导致车辆严重受损，2021年10月21日早上启动后发动机抖动厉害，空调无法制冷。经打电话咨询4S店后，处理了一下，故障暂时解决。当天接着行驶在沈海高速上，到达茂名市林头收费站后离收费站100米刹车失灵，刹车无法制动发生故障追尾。最终通过维权投诉后不了了之。2:因为发生刹车失灵事故后产生恐惧感，这辆汽车开得少两年多时间才行驶18000公里左右，况且这辆汽车还在质保范围内。2024年5月17号车辆在广东省珠海市正常等待红绿灯起步加油突然爆缸，导致发动机报废。两年多的时间里发生严重两次重大质量问题事故，严重威胁到我的生命安全。

通过跟厂家沟通，厂家和经销商一直推卸责任，找各种理由说我是人为非品质量问题，说什么液体进入发动机导致，意思说（进水）。在我强烈要求下现场在4S店拆检，整个过程有视频监视，最终都没有发现这辆汽车有进水的地方。他们工作人员也没有发现，都是没有进水。我让他们出报告说明发动机爆缸理由，现在也拒绝。到现在厂家和经销商都没有下文，这种傲慢态度作为消费者无法接受。请有关部门介入帮助，谢谢。