北京X7车机多媒体黑屏,全景影像不显示。详细描述:正常驾驶途中,突然北京x7车机显示屏不显示地图信息,车机无反应无声音,突然黑屏无任何反应。停车时不显示倒车影像,360摄影、车机系统黑屏。
今天已经第一时间送至售后服务进行检测,目前答复是需要把车放到4s店进行检测线路,排查线路故障。现强烈要求4s店对该车辆做全面全方位检测,严重怀疑此车的质量问题,需要厂家第一时间对我进行答复。
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT327944(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-25 13:47:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安华瑞汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2021-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
北京X7车机多媒体黑屏,全景影像不显示。详细描述:正常驾驶途中,突然北京x7车机显示屏不显示地图信息,车机无反应无声音,突然黑屏无任何反应。停车时不显示倒车影像,360摄影、车机系统黑屏。
今天已经第一时间送至售后服务进行检测,目前答复是需要把车放到4s店进行检测线路,排查线路故障。现强烈要求4s店对该车辆做全面全方位检测,严重怀疑此车的质量问题,需要厂家第一时间对我进行答复。