2分
一追到底
福田风景G9全车生锈严重，售后喷漆后问题反复
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT327926(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-24 14:17:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 忘记 |
| 购车时间 | 2019-09-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-01-04 19:22
撤诉成功时间:2025-01-14 00:00
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
福田汽车回复：经过多次的沟通和努力协商，客户车辆属于使用问题导致。购买至今5年且已超出整车保修期限，我公司无法同意客户提出9万元赔偿的要求，可以照顾性为客户车辆免费除锈及漆面修复。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
01-04
删帖
福田数据统计:
投诉量282宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果5次
发表最终结果423次
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