长安马自达-CX-5太原马博士4S店欺诈消费者
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT327909(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-23 18:13:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西马博士 |
购车时间 | 2024-06-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
详情:1.投诉太原马博士长安马自达店,去这家4S店三次准备购买CX-5。本人一直诉求全款买车,一直谈的价格也是全款13.5万落地(包括购置税和全险)。第三次经理出面对顾客大呼小叫,咄咄逼人,要求必须分期贷款否则一分钱优惠也没有,无视官方的优惠补贴。
2.由于第一条,那我觉得去运城马自达店购买,太原马自达店经理告诉我运城店已退网要倒闭。经过官方求证,太原马自达店欺诈消费者,且让我错过最佳购车优惠补贴。
3.太原马自达店经理不承认非太原店出售的马自达车辆的全国质保、保养等,经官方求证,马自达车辆是全国联保,太原马自达店欺诈消费者。
长安马自达数据统计:
投诉量1209宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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