上汽通用五菱宏光S变速箱与发动机连接处漏油，4S店需自费维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT327905(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-23 12:56:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岳阳临港宝骏汽车梦驰服务中心 |
| 里程数(KM) | 49900 |
| 购车时间 | 2020-06-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
高速六档自动跳回空档，去4S店更换变速箱总成，还有一次召回换一个小东西不记得了。去做保养，发现变速箱与发动机连接处漏油。现在去到4s店已过保修期，费用自己出。
06-24
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
06-26
最终结果
上汽通用五菱回复: 经与门店核实，车辆问题都是按照三包法处理，用户车辆已过保需要自费维修。请用户谅解，如有疑义可与4S店协商沟通了。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1754宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果436次
发表最终结果3686次
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