长安马自达-CX-5中控屏幕死机和更换的护板开裂
| 投诉人 | 郝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT327879(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-21 21:54:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安马自达(陕西广行店) |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2021-07-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控屏幕重启死机，买车2021开始，一直存在，售后多次维修无法解决。更换护板开裂，4s店推诿，非要说是外力导致。
长安马自达数据统计:
投诉量1209宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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