一追到底
上汽通用雪佛兰创酷车辆发生交通事故但气囊未弹出，厂家推卸责任不处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT327846(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-20 11:42:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛平运汽车 |
| 里程数(KM) | 44320 |
| 购车时间 | 2020-07-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆发生交通事故气囊未弹出，告诉我碰撞力度不够。详情：1、车辆没有任何改装和加装；2、防撞梁都断了还需要多大力度；3、和我说需要鉴定费用由我承担。买车的时候说的天花乱坠，出现问题让用户承担，这样的品牌和售后怎么让用户认可。
07-24
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5095宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果10154次
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