东风英菲尼迪Q50L变速箱损坏,厂家不予免费维修
投诉人 | 沈女士 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT327817(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-18 14:49:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州广英英菲尼迪 |
购车时间 | 2019-06-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
五年开了三万多公里,出现发动机故障灯。行驶过程中抖动厉害,还跳出自动启停系统故障。去4S店检测说是变速箱坏了,要求免费维修,厂家说过了质保期四年或十万公里(以先到者为准)的理由来驳回。
车主补充内容
2024-06-18 15:13
4S店名称“九和”改成“广英”。
车主相关投诉
东风英菲尼迪数据统计:
投诉量50宗
完成率为10%
回复率8%
满意度为6%
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