-2分
东风本田英仕派发动机及波箱漏油，厂家无人处理
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT327610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-07 10:48:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田虎门竣汇 |
| 里程数(KM) | 19800 |
| 购车时间 | 2023-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
去年2月份在东莞东风本田虎门竣汇店购买新车，开了一万多公里四月份保养，和我说发动机波箱漏油。投诉厂家到现在没有给到满意答复，厂家无人联系处理售后问题。
车主相关投诉
07-01
最终结果
东风本田回复:特约店已告知会免费更换油封，客户要求额外赔偿高额的车辆折旧费，特约店沟通联络中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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