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2分
东风本田XR-V变速箱漏油,4S店不予维修
东风本田XR-V
06-03
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT327518(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-03 08:37:29
投诉地区
4S店名称山西东兆汽车
里程数(KM)38500
购车时间2020-12-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

20年12月在太原东风本田东兆店购买,一直自己使用车辆,从未出借。在保养中发现变速箱附近漏油,使用38500公里变速箱漏油。联系4s店说已经出三年,不在保修范围内。

07-01
最终结果
东风本田回复:客户购买了延长保修,特约店已告知会免费维修。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
07-04
商量后已经修好,已经解决问题
涉及【东风本田 变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
变速箱漏油
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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