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东风日产阳光行车中转数表忽高忽低导致高速停车,要求厂家给予合理解决
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投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT327423(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-27 16:34:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 恒安专营店 |
里程数(KM) | 85000 |
购车时间 | 2016-01-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
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企业处理
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完成/再投诉
我是东风日产阳光车主,16年买的车,到今年已经8年了。去年8月份仪表盘突然出现发动机故障码,经过检查结果是变数箱有问题。当时更换了变数箱油,消去了故障码,但是没过多久故障码重新出现。因为这个车我开得比较少,当时也没当回事,又去4S店消了码。最近我开这个车发现问题越来越严重,高速行驶时转数表呼高呼低,变速箱感觉还抖动。有一次直接加不上速了,在路上非常危险。
我上网查过很多资料,发现很多阳光CVT的车主跟我有类似的问题。有的更换过电子阀也没有解决问题,我认为这是东风日产阳光CVT的设计缺陷。现在这个车已经停产,问题还很多。我当时买日产车也是奔着日产的品牌和品质买的,但是开了这几年竟然变速箱出现这种致命问题,实在是太欺负我们消费者,让我们消费者失去了对日产品牌的信心。我对东风日产这种产品质量进行投诉,要求厂家给个合理的解决方案,补偿我们的损失。如果下次高速行驶再次加不上速出现安全问题,东风日产你们要承担全部责任。
请东风日产厂家对这种行驶8-9万公里变速箱出现严重故障的问题给个合理的解释,不能忽悠消费者。高速行驶转数不稳,存在很大的安全隐患,产品的稳定性实在太差。
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05-27
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涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4740宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
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