长城风骏5车辆无法启动,厂家推卸责任需自费维修
投诉人 | 睢先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT327412(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-27 11:10:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成远 |
里程数(KM) | 17800 |
购车时间 | 2023-08-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
正常行驶无法启动,厂家联系说是加油不好导致无法启动。我举报加油站,12135、12348、技术监督局、市长热线,人家加油站所有手续都有、进货渠道正规、销售时间及质检报告。这是车本身的问题非得推卸责任,维修费用17000元,需要我付款4200元。问题拖了1个多月,不付款车永远也开不走,无奈付款4200元。买车时说是3年质保五万公里,现在才8个月17000公里就坏了。现在得自费维修,太离谱了吧。
车主相关投诉
06-03
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!