-2分
上汽大众-ID.4 X后轮吃胎严重
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326891(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-26 20:27:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港大冈 |
| 里程数(KM) | 31979 |
| 购车时间 | 2023-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
ID4X后轮内侧32000公里吃胎严重，内侧已磨平，外侧一切正常。车子行驶存在安全隐患，25000公里保养时，问过售后还说是正常的。
车主相关投诉
04-28
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
打个电话叫我自己换轮胎，啥玩意。买电车绝对不要买大众，不要说什么底盘好，电车本来就是城市里上下班开的要什么底盘啊。黑屏黑的还一塌糊涂。
交流反馈
车主
06-20
无任何工作人员来联系我
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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