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2分
新宝骏RS-3方向盘电镀层起皮,造成行车中存在严重的安全隐患
宝骏RS-3
04-14
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投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT326628(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-14 17:25:33
投诉地区
4S店名称青岛景宏汽车销售有限公司
里程数(KM)10800
购车时间2022-06-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-18 10:26
撤销成功:2024-04-28 00:00
04-15
临时结果
宝骏回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
04-16
最终结果
宝骏回复: 经与门店核实,服务站已经联系客户告知已订件,用户认可门店给其订配件。
投诉人打分
2分,非常满意
非常感谢平台的帮助 也感谢厂家和4S店的及时处理
宝骏数据统计:
投诉量1602
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果880
发表最终结果1928
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