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详情：一、是不守信用。2024年03月1日自称长安山东新生茂公司4S店前台主管赵*（微信显示赵**，手机1836309****）电话中说你反映的问题需要面谈，否则没法解决，她可以到用户处上门面谈。3月22日我主动电话联系她，同意她提出的到用户处上门面谈。她说她正在重庆出差，明天周六（23日）回到济南后跟我联系后天来我处面谈的事情。我一直等待，无耐给长安客服打电话后。赵*于3月27日给我打电话说昨天才回济南今天给你回电话，但是不能去你处，你只能来4S店面谈。3月28日赵*在电话中就配件是否通用和有无配件及售后服务等问题与用户争吵起来，最后她说就今天双方谈论的问题向领导汇报，并在7日内电话回复我领导的处理意见。4月2日赵*回电话说，你必须把奔奔车开来才能面谈，不见车不能谈不能处理，并且在通话过程中再次与用户争吵起来。请问赵*女士你自己定下说23日回济南后和用户联系，即使有变化为啥不能及时打电话跟用户说一声呢。请问赵*女士从开始你提出要到用户处上门面谈，到后来必须到店里面谈，且不回复领导的处理意见。再到后来不见车不能谈不能处理，一步步的变来变去，是啥意思。我的奔奔车是在你店里购买，保养，更换配件，原车是什么样的内饰，更换了哪些配件，你店里有记录。你店里维修主管和工作人员知道，本车配件图片和现场同样国民版奔奔车的车牌号和内饰也发到用户VIP微信群里，还用得着必须看我的车吗。还要我提供配件的型号，还要我提供证明其他车辆相同配件的真假， 这是不是推诿踢皮球的工作方式。结合2024年1月17日，在我未经允许且不知情的情况下，一辆印有“济南市经十西路长安深蓝服务”字样的深蓝新能源电动汽车。通过长安汽车APP车联网后台窃取滥用客户隐私数据，对用户车辆实施定位跟踪。在用户车辆附近来回反复寻找此车，我切断车辆电源没有无线信号发射，此服务车才离开。是否企图把车上拆车旧件偷换下来呢，与其他问题一概不认帐了呢。

二、是3月28日赵*在电话中强硬的说没有配件，呈现出一副一问三不知。推三阻四，蛮横不讲道理，霸道的样子（附件电话录音为证），这是解决问题的正确态度吗。4月9日赵*再次说没有配件，只能把上次旧件换掉，用户是无理要求。我说4S店李**跟我说过有配件，赵*霸道的说李**说有配件，你去找李**让她给你买去。请问赵*女士，我不认识你，是你主动给我打电话，你为啥给我打电话。你怎么不让李**给我打电话，请你以后不要给我打电话。

三、是赵*说用户的心理阴暗，不阳光。请问赵女士，我的想法不阳光是根据你们的言行推理出来的。你们的言行已经不阳光了，还有什么资格说客户呢。整个仪表台大约11个配件，其他车型的配件有8个己适配，唯独出风口不适配，可能吗。何况李**己说过有配件，如果不是赵*的添乱和发生4S店通过长安汽车APP车联网后台窃取滥用客户隐私数据，对用户车辆实施定位跟踪的事情。或许稍作解释，这个问题早就解决了 。

我要求：1、对赵*（赵**）恶劣的服务行为给予处理，不要她再与我进行联系。2、若没有配件就提供补偿，用户自行去别店解决。