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发表投诉
-2分
一追到底
东风雪铁龙经典世嘉行车中车辆自燃,要求厂家给个说法
东风雪铁龙
经典世嘉
04-10
1.3万
1
收藏
投诉人
田
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT326547
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典世嘉
2013款 1.6L 手动 品尚型
投诉时间
2024-04-10 12:28:45
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
临沂骏狮汽车贸易有限公司
里程数(KM)
70000
购车时间
2013-11-21
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
其它
投诉问题
电气化-自燃
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
本人所购的雪铁龙世嘉,按时保养维护。在清明假期中拉老婆孩子回老家看望老人,正常行驶途中突然自燃,多亏村里的老少爷们用拖拉机拉着水帮忙扑灭。
车主补充内容
2024-04-12 08:53
雪铁龙厂家和经销商相互推脱,不给任何回复,生命攸关!
04-11
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
-2分,非常不满意
雪铁龙厂家和经销商相互推诿,不给任何回复。生死之间,性命攸关!!!
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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