长安欧尚Z6防冻液损耗过多,4S店找不出原因无法解决
投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT326513(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-08 16:55:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 白山市鑫奥长安店 |
里程数(KM) | 24000 |
购车时间 | 2022-06-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车不到两年,防冻液已损耗见底了。4s店不找原因,就让自费加防冻液。给长安总部投诉,也不给处理解决。防冻液减少了这么多,总得找出原因吧,谁家车老得加防冻液呀。
04-10
最终结果
长安欧尚回复:尊敬的长安客户,您好!客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为55%
发表临时结果51次
发表最终结果1282次
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