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-2分
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
吉利汽车帝豪EV
04-08
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326502(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-08 10:00:09
投诉地区
4S店名称山东成峰新能源汽车销售有限责任公司
里程数(KM)21
购车时间2020-11-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决

厂家抓紧给我处理问题,吉利汽车你们就是天天这样的回复啊,你们就是坑骗消费者的黑店啊。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

厂家抓紧处理问题,吉利汽车售后呢。你们对顾客反映的问题是何种态度,反映问题几年了,吉利的工作人员都在昏睡吗。

04-11
最终结果
吉利汽车回复: 针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家与死孩子店同流合污!有你们在后面做支撑,任其胡作非为,共同欺骗消费者!拖延不给处理车子问题,这就是吉利汽车?这就是吉利汽车的售后服务??太欺负人了吧,车子是谁生产的?混蛋!!!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5926
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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