投诉人 | 花女士 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT326466(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-06 09:03:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瑞安市宝隆汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 100不到 |
购车时间 | 2024-03-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
3月30号提的宝马4系双门运动耀夜版,4月1号出现第二次启动不了,现在车子在4s店停了好几天 开不走。第一次验车的时候,车子启动不了。销售说车子亏电,充电就好了。4月1号去贴膜,又一次启动不了,又一次排查,也不确定问题出在哪里。后面跟我说要换一个bdc模块,跟我说这个部位不重要,换了就可以启动了,但是也不打包票。
我认为是因为销售发现启动不了的时候并没有排查汽车问题,导致我签了合同提了车,存在欺诈消费者的行为。本身是一辆问题车的话,作为消费者我是不会提这台车的。现在出现问题了,我要求退换车,4s店说只能维修不能退换。