上汽通用别克昂科拉变速箱异响，厂家不予处理
| 投诉人 | 索先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326442(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-04 12:00:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 忻州宝鼎 |
| 里程数(KM) | 54421 |
| 购车时间 | 2017-04-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2017年在山西省忻州市4S店购买别克昂科拉，一直在本店对其进行保养。行驶了五万多公里，出现了变速箱异响问题。联系了厂家，厂家不予受理。五万多公里竟然出现变速箱异响，纯属于质量问题，太让我失望了。
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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