智己汽车LS7智能驾驶功能多次出问题,厂家无法提供后台数据及分析报告
投诉人 | 谢先生 |
---|---|
投诉品牌 | 智己汽车 |
投诉编号 | QT326436(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-03 22:32:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙经开体验及交付服务中心 |
购车时间 | 2023-03-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2月份一键循迹把后面撞了,3月份一键泊车把前面撞了。2月份因为提车时在长沙服务中心买的TF卡,不知道什么时候坏了没有留行车记录,已报保险处理。
3月份大白天有行车记录仪,用一键泊车又撞了。撞的台阶高度有37厘米,也不是一个小物件。短期多次出问题,我们认为他们推出智驾功能有明显缺陷。我想要一个后台数据及分析报告,让车主明白什么原因引起,同时给车主一个书面处理意见。
车主补充内容
2024-04-03 22:42
购车日期输入错误,为2023年3月6日
智己汽车数据统计:
投诉量24宗
完成率为33%
回复率17%
满意度为17%
发表临时结果2次
发表最终结果8次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!