上汽大众斯柯达-Yeti挂档不走车及档位显示小扳手图形
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT326433(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-03 21:30:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京冠松 |
| 购车时间 | 2014-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第一次是在4S店换的是发动机飞轮，第二次是挂挡不走路，档位显示一个小扳手图形在闪。出现过二次，二次都是熄火后重新启动就好了，最近又重新出现这个了。
2024-04-07 10:32
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-04-16 16:09
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3011宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果491次
发表最终结果4961次
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