车辆一年之内保险杠雷达区域出现起皮，4s店只给做喷漆和送两次保养。我没有认可，车辆出现这种问题，重新喷漆4s店说做不到百分之百的原车漆颜色会影响颜值。我的诉求是给我做到相应的赔偿，现在4s店没有任何回复。
北京现代悦动保险杠雷达区域起皮，4S店却不给相应的赔偿
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT326370(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-01 11:10:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 委托阜新汇龙店 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2023-02-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代悦动保险杠雷达区域出现车漆起皮的情况，4S店却不给相应的赔偿
上次投诉最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户核实情况，经核实客户需求不合理。
车辆一年之内，保险杠雷达区域起皮，当时解决方案是我要求赔偿。车是在辽宁沈阳买的，由于路途远我委托阜新汇龙店，赔偿没有同意。给的结果是维修和保养，时间长把这件事情也就看淡了。最近想去维修和保养时一问不同意给保养了，打400就不管说以授权店为准。我想要厂家给个说法，为什么出尔反尔，谁买个新车会遇到这样情况。
车主补充内容
2024-04-01 11:13
时间长了把这件事情看得渺小了，不要赔偿了，保养还不给了，欺人太甚了。
车主相关投诉
06-29
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户。经核实店内已给客户2次保养方案，客户不认可，提出诉求不合理。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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