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上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT326321(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-29 17:33:59
投诉地区
4S店名称长沙兰天凯迪拉克
里程数(KM)77800
购车时间2018-07-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

洗车发现左右后面两侧车门掉漆严重已导致生锈,厂家不解决。只有买的时候是高兴的,五年的车两个车门内侧出现不同程度的鼓包掉漆生锈,去4S店检查说的是受潮才导致的油漆脱落。朋友们买时要注意别上当了。

04-28
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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