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2022年3月购买车辆，2023年1月份第一次跑高速突然熄火烧机油。后来经过一年的投诉更换发动机，当时他们承诺如果发动机质量问题会承担责任和费用。现在发动机更换了，他们也不兑现承诺，还说着无用的话。最后还来句善意更换，我问他是谁（厂家还是经销商），告诉你不是质量问题，是善意更换。他支支吾吾说不出来，不给兑现当时的承诺。