三档升四档的时候突然就没有档位,发动机转速极速升高。经过仙桃吉利刷新版本并不能解决问题,判定变速箱问题。变速箱是厂家研发的时候原生的问题,4s维修师傅就是这么说的。
吉利汽车博越变速箱故障,厂家冷处理问题
返回主投诉:【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT326203(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-25 10:24:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荆州宏佑吉利 |
购车时间 | 2018-02-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利汽车-博越变速箱故障
上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
这款6at变速箱存在质量问题,不是一起两起,数量相当庞大。厂家无视消费者,服务站电话推脱责任,不愿协商处理。吉利厂家没有国产龙头该有的魄力,冷处理任何问题。
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车主相关投诉
03-27
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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