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零跑汽车-T03销售不履行送玻璃膜的承诺
零跑汽车零跑T03
03-24
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投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT326192(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-24 19:51:42
投诉地区
4S店名称无锡体验中心新吴宝龙广场店
购车时间2023-11-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年11月买的车,买车之前谈好了送玻璃膜,提车当天先贴膜后提车。结果提车当天说暂时没有,让我先回去(淮安人去无锡提的车,销售也知道这个情况),说过几天放贴膜券在淮安当地贴。然后现在2024年3月底了,我跟他要了四个多月,也没有履行承诺,发信息也没人理会。

零跑汽车数据统计:
投诉量184
完成率为24%
回复率8%
满意度为10%
发表临时结果0
发表最终结果35
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