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长安汽车-CS35负重钢板生锈严重
长安汽车CS35
03-24
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT326190(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-24 18:13:58
投诉地区
4S店名称盐城万达汽车
里程数(KM)130000
购车时间2014-02-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-CS35负重钢板生锈严重

长安cs35承重钢板生锈严重,前几年没有这么严重,我没有追究。今天保养修理车顶的时候,钢板因生锈腐蚀直接断裂了。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:尊敬的长安客户,您好!客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

长安汽车厂家请尽快解决问题,车已经不敢在高速行驶。投诉这么多天,除一个客户打电话问问情况,没有给实际的解决方案。

06-04
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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