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由于变速箱的问题，4s店一直推脱，前言不搭后语（维修过程中答应补偿3千元折损费和来回的路费，后面又说没承诺过，证据我有通话录音和他们给的协议），迟迟不给维修处理。今年3月12号市场监管所的领导介入协商后，工作人员答应联系我处理。可是直到现在还是没接到对方的联系，他们无视市场监管所（一直没得到解决后，我主动联系4s店售后，对方给出的回应是不理睬，谁来都不好使），这妥妥的店大欺客。