北京现代名图行车中天窗自爆，4S店不予售后维修
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT326162(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-23 11:43:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安盛瑞时代汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2019-10-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我2019年10月购买北京现代牌名图汽车，在2024年3月22日正常行驶在路上。在左右没有其他车辆的情况下，天窗玻璃自爆，对驾乘人员的安全造成安全隐患。4s店与厂家以超过质保期为由不予售后维修，望有关部门方面及时督促处理。
03-26
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，因您的爱车问题已超出质保期限，维修或更换处理需要您付费解决，具体费用请致电经销商咨询。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!