-2分
上汽通用别克E5提车后厂家出优惠活动，要求给予补偿
返回主投诉:【上汽通用别克-E5车辆在保价期内严重降价】
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-21 22:43:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江阴上通汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-05-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2023年5.25日在线上定了一台别克E5，臻享版，车价连着加装费用一共233900。六月初提的车，10.7日该车增加了保险补贴和充电积分总价值一万二千元。经过咨询车友了解到很多车友都获得了此优惠活动，得到优惠的车友人数居多。我心都寒了，希望我也可以参加该活动。
车主补充内容
2024-04-21 15:13
我所针对的并不是我提车的4s店，而是通用别克。
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04-28
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
压根就没通用公司的跟我联系
涉及【上汽通用别克-E5车辆在保价期内严重降价】的集体
涉及品牌:
别克 涉及车系:
说明:
1、2023年10月20日别克E5官方降价，厂家违反保价到2023年12月31日的协议规定，严重欺诈消费者。2、现在针对同款车型推出首年保险8000次年3000和3000元电费补贴等优惠，又推新款减配大降价，变相降价。
企业当前措施:
别克ELECTRA E5新增先锋版车型，售价16.99万元，原有配置车型售价不变，并不存在价格欺诈情况
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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