车辆排挡问题，去4S店检查维修工说是排挡问题，需要更换排挡总成。于2024年3月7日在辽宁省沈阳市沈河区东陵路46-1 号长安4S店预留排挡定金200元，当时销售顾问说是从厂家发货，需要等大概七天左右时间。至今已经15天，打给4S店销售顾问就拖延时间，不给予准确配件到货时间。个人和销售顾问协商退回定金，却一致不同意不给予退还。因个人在异地，回沈阳旅途较远，4S店拖延时间太长，我无法等待。个人只想退回定金给我，销售态度不好就是一问三不知，我对此投诉。
车主补充内容
2024-03-21 16:11
买车后没几个月，变速箱还是有个管子卡子松动脱落，导致油液漏空。找4S店拖车维修，承认是车辆车厂问题，卡子没有卡紧。后没多久就感觉挂档有问题，总是挂不上挡，摘不下P挡。换过刹车灯开关，车钥匙电池，变速箱油，还是不能解决。去4S店检查又说是排挡总成问题，更换零件却迟迟不到货。拖延时间，协商退回定金又爱答不理，不愿意退回定金，服务态度相当不好。现在都怀疑是不是变速箱的问题，而不是排挡。个人想法就是4S店拖延时间太长，我不想要了想要回定金。
