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车辆排挡问题，去4S店检查维修工说是排挡问题，需要更换排挡总成。于2024年3月7日在辽宁省沈阳市沈河区东陵路46-1 号长安4S店预留排挡定金200元，当时销售顾问说是从厂家发货，需要等大概七天左右时间。至今已经15天，打给4S店销售顾问就拖延时间，不给予准确配件到货时间。个人和销售顾问协商退回定金，却一致不同意不给予退还。因个人在异地，回沈阳旅途较远，4S店拖延时间太长，我无法等待。个人只想退回定金给我，销售态度不好就是一问三不知，我对此投诉。