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一汽丰田锐志仪表台开裂发粘且出油反光,严重影响驾驶安全
(李先生)
上汽大众途昂车辆多处出现问题和4S店喷漆技术不过关,要求厂家给予彻底解决
(陈先生)
吉利帝豪L Hi·P行车中突然失去动力及系统卡死,4S店拒绝填写维修工单信息
(高先生)
吉利帝豪L Hi·P车辆出现失速现象,厂家逃避事实冷处理
(高先生)
吉利帝豪GS中控屏黑屏不亮,4S店不给索赔
(郭先生)
捷途汽车-X70S车机配置智能化太低
(刘先生)
长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理赔偿
(秦先生)
上汽大众朗逸销售故意隐瞒车辆信息,要求4S店退一赔三
(赵先生)
北京现代名图质保期内拉缸,4S店拒绝给延保
(谢先生)
吉利汽车-星瑞车机语音不能唤醒空调
(谢先生)
上汽通用别克君威车门掉漆生锈,厂家不予赔偿
(冯先生)
上汽大众帕萨特轮毂腐蚀,4S店售后不理不睬
(孔先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
华晨宝马5系保养事故造成车辆燃烧,厂家不积极协调解决
(孙先生)
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL行车中突然熄火且无法启动
(程先生)
深蓝SL03增程版刹车制动系统失效导致车辆追尾,厂家不给任何说法
(张先生)
哈弗枭龙MAX刹车窜车和副驾有异响,4S店不予解决
(刘先生)
长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象
(马先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
长安UNI-K副驾把手触碰不能自动弹出,售后查不出原因无法处理
(刘先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂发粘且出油反光,严重影响驾驶安全
(李先生)
上汽大众途昂车辆多处出现问题和4S店喷漆技术不过关,要求厂家给予彻底解决
(陈先生)
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一追到底
smart精灵#1-车辆多处出现质量问题
smart
smart精灵#1
03-18
1.4万
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
smart
投诉编号
QT326065
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
smart精灵#1
2022款 Pro+
投诉时间
2024-03-18 20:13:58
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
smar汽车长沙中南汽车世界服务站
里程数(KM)
37000
购车时间
2023-12-30
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
电气化-线束
电气化-其他电气
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆购置1年3个月已发生倒车雷达故障1次,下摆臂脱胶1次,后(左右)车门异响1次。A柱饰板变形翘起2次,引擎盖无法正常打开1次。中控台饰板变形1次,整车多处塑胶材质泛白。
车主补充内容
2024-03-18 20:16
维修更换零件部分记录
smart数据统计:
投诉量
44
宗
完成率为
55%
回复率
59%
满意度为
52%
发表临时结果
3
次
发表最终结果
24
次
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