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2分
奔腾-T55车辆开通车联网但手机号上传错误
奔腾T55
03-18
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投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT326057(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-18 14:32:03
投诉地区
4S店名称硕兴
购车时间2024-02-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-03-29 19:13
撤销成功:2024-04-08 00:00
03-18
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
03-25
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
4s店处理及时态度好
奔腾数据统计:
投诉量773
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192
发表最终结果829
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