大众（进口）-Tiguan变速箱机电单元故障
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325987(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-15 22:50:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头市华日菱汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2019-06-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
正常行驶过程中，变速箱进入紧急模式，后没有倒挡。车辆到4S检测后，需更换变速箱机电单元，厂家以过保为由不处理。对车辆明显设计缺陷不处理的态度，令消费者寒心，4S店维修报价接近3万多。这样的情况在网站上看是通病，频繁出现，现申请返厂免费维修。
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1167次
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