一汽丰田生产普拉多中控台(仪表台)因材质缺陷,使用几年后不符合常理的龟裂。多年多次投诉一直未果,2003年-2008年所有的普拉多、皇冠、凯美瑞等车型的通病。
一汽丰田-普拉多仪表台出现龟裂的现象
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT325975(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-15 19:11:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京长江丰田(已歇业) |
里程数(KM) | 150000 |
购车时间 | 2007-08-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田-普拉多仪表台出现龟裂的现象
上次投诉最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田所有车型都出现中控台龟裂现象,包括且不限于普拉多、皇冠等车型。已投诉10年,要求召回,不要耍赖皮推给经销商,请保持自重自尊。
车主相关投诉
03-18
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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