吉利汽车-博越行车中方向盘有空隙和前轮悬架球头胶套破损
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT325945(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-15 13:18:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽世钰 |
| 里程数(KM) | 75600 |
| 购车时间 | 2016-10-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆在行驶过程中方向盘有空隙，特别在高速正常匀速行驶时方向盘无意中出现空挡，然后就要去调整方向。很多车主都有这样的问题，还有前轮悬架球头胶套破损。车才开一年多就出现了破损，单独换还不行，就是要一整套，还有螺丝生锈。
车主补充内容
2024-04-01 10:29
螺丝生锈
车主相关投诉
03-18
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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