投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 吉利银河 |
投诉编号 | QT325789(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-08 22:14:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黔东南吉利银河浩鹏4s店 |
里程数(KM) | 4600 |
购车时间 | 2023-12-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.行驶中发动机声音很大,隔音效果差,智能模式发动机噪声最大。2.行驶4000多公里后,底盘变软,转弯支撑行明显不足。3.关闭自动大灯后,仪表亮度根本不能调。夜晚停车休息要么只能开大灯,要么忍受仪表最高亮度照射,明显的设计缺陷。4.2023.12月底买到9月份车我忍了,也算是首批车主吧。购车两个月马上上新款,配置升级还官降1.9万,老款2023款降价更多。首批车主对银河足够信任才购买的,没想到银河把我当韭菜。5.语音助手无法唤醒,在正常使用的情况下,语音助手无法唤醒。咨询售后也无法解决,最终恢复出厂设置才解决。6.续航与宣传不符,4-10度环境下,wltc48km版本,纯电续航不到30km。官方宣传的满油满电1320km,现在加满油满电的情况下,表显不到1000,更别说实际续航。银河l6这一系列问题很影响体验。